Bieten und Registrieren

Wie biete ich in einer Auktion?

Persönlich Bieten

Im Auktionssaal können Sie das Geschehen unmittelbar mitverfolgen. Vor Ort erhalten Sie nach Ihrer Registrierung eine Bieternummer zum Mitbieten als Saalbieter.

Telefonisch Bieten

Bei Taxen ab 500 Euro haben Sie die Möglichkeit, telefonisch mitzubieten. Gerne rufen wir Sie während der Auktion an, damit Sie telefonisch „live“ auf ein Los bieten können.

Lassen Sie uns zur Anmeldung bitte Ihr Gebotsformular zukommen über: bidding@van-ham.com

Wichtiger Hinweis für Neukunden: Schicken Sie uns bitte zusätzlich zum Gebotsformular das Formular zur „Bieter-Erstanmeldung“ und eine Kopie Ihres Personalausweises (Vorder- und Rückseite) mit Ihrer aktuellen Meldeadresse. Welche weiteren Dokumente wir ggf. von Ihnen benötigen, entnehmen Sie bitte weiter unten dem Punkt Was wir von Ihnen brauchen.

Alternativ können Sie sich auch online über Ihr persönliches Kundenkonto auf My VAN HAM zum telefonischen Bieten anmelden. Wie das funktioniert, entnehmen Sie dem Leitfaden für's Bieten über My VAN HAM.

Schriftlich Bieten

Sie können vor der Auktion ein schriftliches Gebot abgeben, auf dem Sie den Betrag angeben, zu dem Sie Ihr Los maximal zugeschlagen bekommen möchten – ihr Maximalpreis (ohne Aufgeld). Der Auktionator wird in der Auktion versuchen, den Gegenstand zum bestmöglichen Preis für Sie zu ersteigern. Ihr hinterlegter Maximalpreis (ohne Aufgeld) wird nur so weit in Anspruch genommen, bis der Limitpreis der Losnummer erreicht oder bis die anderen Bieter überboten sind.

Lassen Sie uns zur Anmeldung bitte unser Gebotsformular zukommen über: bidding@van-ham.com

Wichtiger Hinweis für Neukunden: Schicken Sie uns bitte zusätzlich zum Gebotsformular das Formular zur „Bieter-Erstanmeldung“ und eine Kopie Ihres Personalausweises (Vorder- und Rückseite) mit Ihrer aktuellen Meldeadresse. Welche weiteren Dokumente wir ggf. von Ihnen benötigen, entnehmen Sie bitte weiter unten dem Punkt Was wir von Ihnen brauchen.

Alternativ können Sie auch online über Ihr persönliches Kundenkonto auf My VAN HAM Ihr schriftliches Gebot abgeben. Wie das funktioniert, entnehmen Sie dem Leitfaden für’s Bieten über My VAN HAM.

Live Online Bieten

Wir übertragen unsere Auktionen live (d.h. in Echtzeit) per Video auf My VAN HAM. So können Sie direkt online als Bieter an der Auktion teilnehmen, ohne vor Ort sein zu müssen. Sie können von jedem Computer, Smartphone oder Tablet an der Auktion teilnehmen, egal ob Sie gerade zu Hause oder unterwegs sind.

Wichtiger Hinweis für Neukunden: Für den Onlinedienst steht zunächst eine Kundenkonto-Registrierung auf My VAN HAM sowie die Anmeldung zum Bieten zur jeweiligen Auktion aus, die bis 24 Stunden vor der Auktion erfolgen muss.

Wie das Online Live Bieten funktioniert und alle Fragen rund um’s Bieten, beantwortet Ihnen unser Leitfaden für’s Bieten über My VAN HAM.

Für die Nutzung dieses Onlinedienstes erhöht sich das reguläre Aufgeld um 1%.

Ferner können Sie online auch live mitbieten über die Plattformen Lot-tissimoInvaluable, Artsy und Drouot. Ausgenommen sind hier die ONLINE ONLY-Auktionen, die wir nur über My VAN HAM anbieten.

ONLINE ONLY-Auktionen

ONLINE ONLY-Auktionen finden ausschließlich im Internet über My VAN HAM statt. Die kuratierten Auktionen haben sich bei VAN HAM fest etabliert und bilden das ideale Ergänzungsprogramm zum traditionellen Auktionsprogramm.

Wichtiger Hinweis für Neukunden: Für den Onlinedienst steht zunächst eine Kundenkonto-Registrierung auf My VAN HAM sowie die Anmeldung zum Bieten zur jeweiligen Auktion aus, die bis 24 Stunden vor der Auktion erfolgen muss.

Wie die ONLINE ONLY-Auktionen funktionieren und alle Fragen rund um’s Bieten, beantwortet Ihnen unser Leitfaden für ONLINE ONLY-Auktionen.

Was wir von Ihnen brauchen

Laut § 8 Absatz 2 des Geldwäschegesetzes sind wir seit dem 01.01.2020 dazu verpflichtet, eine erweiterte Sorgfaltspflicht bei allen unseren Kunden walten zu lassen.

Link zum Bundeministerium der Justiz und für Verbraucherschutz

Entsprechend müssen wir alle unsere Bieter darum bitten, uns eine Kopie Ihres gültigen Personalausweises (Vorder- und Rückseite) mit aktueller Meldeadresse zukommen zu lassen. Sollte sich Ihre Rechnungsadresse von dieser unterscheiden oder sollten Sie nur über einen gültigen Reisepass verfügen, bitten wir Sie zusätzlich um einen Beleg für Ihre Rechnungsanschrift (z.B. in Form einer Strom- oder Telefonrechnung).

Wünschen Sie im Namen einer Firma zu bieten, übermitteln Sie uns bitte zusätzlich einen aktuellen und gültigen Unternehmensnachweis (z.B. Ihren Handelsregisterauszug).

Sollten Sie ein höheres Bonitätslimit (Gebots-/Bietlimit) als 50.000 Euro wünschen, bitten wir Sie um die Zusendung von 2 – 3 Referenzen in Form bezahlter Auktionsrechnungen oder einer Bonitätsauskunft Ihrer Bank.

Für schriftliche und telefonische Gebote, die Sie über unser Gebotsformular abgeben, oder zum persönlichen Bieten im Saal, bitten wir Sie um das ausgefüllte und unterschriebene Formular zur Bieter-Erstanmeldung.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Sie ohne die erforderlichen Dokumente nicht für die gewünschte Auktion freischalten können. Wir bitten die Umstände zu entschuldigen.

Alle Dokumente rund um schriftliche und telefonische Gebote, die Sie nicht online, sondern über unser Gebotsformular anmelden, schicken Sie bitte an: bidding@van-ham.com

Alle Dokumente rund um’s Online-Bieten übermitteln Sie uns bitte über: online@van-ham.com

Sie können Ihre Dokumente auch über unser verschlüsseltes Formular auf unserer Webseite hochladen: https://www.van-ham.com/identitaetsnachweis.html

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Fragen

Die häufigsten Fragen rund um‘s Bieten über My VAN HAM finden Sie in unseren FAQs.

Terminkalender

Alle kommenden Auktionen, Expertentage und Co. finden Sie hier.

Kontakt

Unsere Experten stehen Ihnen für Fragen zu den Objekten jederzeit zur Verfügung.  

Bei allen anderen Fragen rund um‘s Online Bieten kontaktieren Sie uns bitte über: online@van-ham.com

Hannah von Sigriz
+49 221 925 862-104

Janine Breidenbend
+49 221 925 862-105

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